Para ayudar a proteger y hacer crecer su relación con el cliente, demostrando la responsabilidad tanto de la actividad y los resultados es fundamental.

Una de las equivocaciones más comunes acerca de los consultores es que son simplemente "dadores de asesoramiento" que no poseen la responsabilidad de hacer las cosas. Aquí hay tres consejos ayudan a disipar esta percepción errónea:

tratar de tomar la iniciativa, cuando proceda. No espere para que un cliente pueda llamar a una reunión inicial para obtener un proyecto iniciado. Quizás usted podría proporcionar a su cliente con un proyecto de propuesta para una nueva iniciativa. Usted también podría presentar un proyecto de agenda para una reunión inicial incluyendo una propuesta de tiempo, lugar y sugirió a los participantes. (Recuerde que el objetivo aquí es ayudar a tu cliente avanzar con facilidad y no parecen estar teniendo más!)
Proyecto cuáles son los resultados de un proyecto o iniciativa será la organización en términos de reducción de la rechaza, aumentar los ingresos, reducir costes, etc., sea tan específico como pueda al proporcionar una gama de posibles resultados en su proyección de resultados.
Oferta para supervisar un proyecto planeado o desempeñan un papel específico en su ejecución.

Sugerencia: Demostrar iniciativa y asumir la responsabilidad de entregas tangibles pueden resultar en que usted se convierta en un miembro más activo de su equipo del cliente; uno que está totalmente alineada con los objetivos de la organización. Esto a menudo también puede resultar en más asignaciones enviados a tu manera!

Fuente: Instituto de consultores de gestión - USA