Для того, чтобы стать профессиональным консультантом, вы должны быть осведомлены об основных различиях, которые существуют между знаниями, навыками и способностями. Следующие определения и, соответственно, различия между этими тремя понятиями взяты из "Руководства для написания должностных инструкций в формате Aurora University".

A. Знания: Минимальные уровень образования, опыт работы и подготовка,  которые кандидат должен иметь, чтобы рассматриваться на данную должность.

B. Навыки: конкретные навыки, такие как способность создавать, манипулировать и использовать электронные таблицы, программы обработки текстов, и так далее (избегайте использования названий программ, если знание какой-то конкретной программы не требуется).

С. Способности: Будьте осторожны с этим требованием. Некоторые примеры: Требует ли данная должность способности ПОДНЯТЬ 50 фунтов, или же она требует способность переместить коробку с бумагами с одного места на другое? Требуется ли способность ХОДИТЬ по кампусу или ПЕРЕМЕЩАТЬСЯ по территории кампуса? Для некоторых должностей, таких как секьюрити, способность ходить и бегать имеют важное значение.

Для большинства прочих должностей, перемещение может быть осуществлено с помощью других средств. Включите такие способности, как острота зрения, умение говорить по телефону, и так далее, если это требуется.