要成为一名专业顾问,就必须认识到知识,技能和能力之间存在的差异。 以下定义和上述三者之间的差异摘自“对奥罗拉大学工作说明编写格式指南”。

A. 知识:个人的教育水平,工作经验和职业培训必须至少被认定为可以胜任当前职位。

B. 技能:特定技能,如创建、操作和运用电子表格,电子文档,处理程序等等(避免使用程序名称,除非对该程序的了解必不可少)。

C. 能力:认真对待这项要求。 例如:这个工作需要能举起50磅的重物,还是需要将一盒纸从一处移动到其他地方的能力? 它需要能够跨校园或在校园间搬迁吗? 对于某些职位,比如安保,步行和奔跑能力是至关重要的。 对于其他大多数职位,活动可以通过其他方式完成, 包括视觉灵敏度,电话沟通能力等。