与我的客户工作的时候，我经常听到他们说要采取“自上而下”或“自下而上”的方法解决问题。哪种方法最有效呢？
• “自上而下”和“自下而上”这两个词经常被用来说明如何决策或组织内部如何驱动企业。
• “自上而下”的方法是指公司高层管理者决定应采取的手段，然后按照公司机构层次等级，层层传递至底层的方式。
• “自下而上”的方法通常来源于基层人员的通力合作，驱动公司产生的变化或决定整个公司决策的方法。
• “自上而下”的方法通常确保员工务必遵守。
• “自下而上”的方法通常确保得到强大的组织支持。
虽然在某些情况下，一种方法可能比另一种更好，通常一个项目生命周期中都要用到这两种方法，平衡二者之间的关系也绝非难事。事实上，在适当的时候将两者“混合搭配”可能会更好的（在某个项目的某个阶段采取“自上而下”的方法和在另一个阶段采取“自下而上”的方法）。
提示：不要急于采取其中的一种方法，要认识到问题往往在于如何平衡两种方法，使其有效。
资料来源：美国管理顾问研究所