Показатели качества работы и производительности тесно связаны с понятием «лидерство». Многие исследования показывают, что "лидер, который непосредственно контролирует или наблюдает за производительностью работы сотрудников и дает свои комментарии по этому поводу, добивается самых высоких показателей качества работы и самого позитивного отношения сотрудников к их руководителю."

От вас, как консультанта, ожидают лидерства. Ознакомление с материалом по этой ссылке откроет для вас дверь к большему знанию о лидерстве. Вы познакомитесь с принципами, факторами, атрибутами, окружением, целями и ценностями лидерства